iPadのタッチパネルが反応しなくなった？原因と対処法を徹底解説

ジャンクバイヤー　梅田店　店長阿古

【この記事を監修した人】
ジャンクバイヤー　梅田店店長　阿古
壊れたiPadを年間10,000台以上査定、買取しているため、故障したiPadについての知識が豊富。
役立つiPadの情報を発信中！

iPadを使っていて突然「タッチしても反応しない」「一部だけ動かない」「勝手に動く」などの症状が出たことはありませんか？
タッチ操作が効かないと、アプリの起動やシャットダウンすらできず非常に困りますよね。

本記事では、iPadのタッチパネルが反応しなくなった場合の主な原因と自分で試せる対処方法をわかりやすく解説します。
さらに、重度の故障で修理が難しい場合におすすめの「買取」という選択肢についても紹介します。

🧭1. iPadのタッチパネルが反応しない主な原因
🔄2. 自分でできるiPadのタッチパネル対処法
🧯3. 修理が必要なケースと費用目安
💡4. タッチが効かないiPadは買取という選択肢も！
🏠5. 当店『ジャンクバイヤー iPad』なら壊れたiPadも高価買取！
💬6. よくある質問（FAQ）
👩‍💻7. お客様の声・体験談
🏠8. 当店『ジャンクバイヤー iPad』なら壊れたiPadも高価買取！
🧭9. まとめ：タッチが効かない・起動しないiPadは修理よりも買取がお得！

🧭1. iPadのタッチパネルが反応しない主な原因

✅1-1. 保護フィルムやケースの影響

意外と多いのが、保護フィルムやカバーの影響です。
特に厚みのあるガラスフィルムや、画面端まで覆うケースを使用していると、静電容量方式のタッチパネルが正しく反応しないことがあります。

対処法：
フィルムやケースを一度外してから操作してみましょう。
それで反応するようであれば、アクセサリーが原因です。

✅1-2. 充電ケーブルやアダプタの不具合

純正ではないケーブルやアダプタを使っている場合、静電気やノイズが原因でタッチが効かないケースもあります。
特に安価な充電器ではこの症状がよく見られます。

対処法：
Apple純正のケーブル・アダプタに変更してみてください。
それでも改善しない場合は、一度充電を外して操作してみましょう。

✅1-3. ソフトウェアの一時的な不具合

iPadOSのバグやアプリの競合によって、一時的にタッチが効かなくなることもあります。
特にアップデート直後やアプリのインストール後に発生する場合は、ソフト的な問題の可能性が高いです。

対処法：

強制再起動を試す（※後述）
iPadOSを最新バージョンに更新
不要なアプリを削除

✅1-4. 画面の一部だけ反応しない場合

一部分のみタッチが効かない場合は、デジタイザー（タッチセンサー）の損傷が考えられます。
落下や圧迫、水没などによって内部の配線が切れていることもあります。

対処法：
この場合は基本的に修理または交換が必要です。

✅1-5. 水没・湿気・静電気の影響

お風呂場やキッチンでの使用、雨の日の持ち歩きなどで、内部に水分が侵入することがあります。
湿気や水没が原因でタッチが効かない場合、乾燥しても内部腐食が進行していることがあります。

対処法：
電源を入れずに速やかに電源を切り、自然乾燥を行いましょう。
ドライヤーでの加熱はNGです。

✅1-6. 落下による液晶・基板損傷

高い場所から落としたり、角をぶつけたことで、内部の液晶ケーブルやロジックボードが損傷しているケースもあります。
この場合、表面的には画面が無事でも、タッチ反応が完全に失われていることがあります。

対処法：
Apple Storeや正規修理店での診断が必要です。

🔄2. 自分でできるiPadのタッチパネル対処法

🧹2-1. 画面をきれいに拭く

手の脂や汚れ、ホコリが原因で反応しにくくなっている場合もあります。
柔らかいクロスで画面を優しく拭き取ってください。

🔋2-2. 再起動・強制再起動を行う

軽度のソフトウェア不具合であれば、再起動で改善するケースも多いです。

再起動の方法：

電源ボタンを長押し
「スライドで電源オフ」を操作
再度電源を入れる

強制再起動の方法（機種別）：

Face ID搭載モデル（iPad Proなど）
　→ 音量ボタン上 → 音量ボタン下 → 電源ボタン長押し
ホームボタン付きモデル
　→ ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し

🧑‍💻2-3. iPadOSのアップデート

古いiPadOSを使っている場合、タッチ関連の不具合が修正されていないことがあります。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新版に更新してみましょう。

⚙️2-4. 設定のリセット

設定ファイルの破損で不具合が出ていることもあります。
「設定」→「一般」→「転送またはiPadをリセット」→「すべての設定をリセット」を実行。
データは消えませんが、Wi-Fiや壁紙などは初期状態に戻ります。

💻2-5. iTunesやFinderで復元

上記で改善しない場合、パソコンに接続してiPadを初期化・復元する方法もあります。
ただし、データは消去されるため、事前にバックアップを取っておきましょう。

🧯3. 修理が必要なケースと費用目安

以下のような症状は、自己修復が難しく、修理対応が必要です。

画面が割れていて反応しない
一部のエリアだけ反応しない
ゴーストタッチ（触っていないのに反応する）
水没後から反応しなくなった

Apple正規店での修理費用目安（2025年時点）：

機種	修理費用（税込）
iPad 第10世代	約53,800円
iPad Air 第5世代	約64,800円
iPad Pro 11インチ	約91,800円
iPad Pro 12.9インチ	約116,800円

正規修理は高額で、AppleCare未加入だと本体交換レベルになります。
このため、タッチ不良や液晶破損の場合、修理よりも買取を選ぶ方が増えています。

💡4. タッチが効かないiPadは買取という選択肢も！

「修理費が高い」「使わないiPadをそのまま放置している」
そんな方には、壊れたiPadの買取がおすすめです。

壊れていても、内部のストレージや部品には価値があります。
専門の業者なら、液晶が割れていても・タッチが効かなくても・起動しなくても買取可能です。

🏠5. 当店『ジャンクバイヤー iPad』なら壊れたiPadも高価買取！

当店 「壊れたiPad買取専門ジャンクバイヤー」 では、
タッチが反応しない、画面が割れた、起動しないiPadなど、どんな状態でも買取可能です。

🔸 買取実績16年の安心と信頼
創業以来、数万台以上のiPadを査定・買取してきました。

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🔸 査定・送料・キャンセル料すべて無料
壊れていても、付属品がなくてもOK。分割購入中のiPadでも減額なし！

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簡単な質問に答えるだけで、すぐに買取価格がわかります。

💬6. よくある質問（FAQ）

Q1. タッチが効かないiPadは、初期化すれば直りますか？

A. 一時的なソフトウェア不具合であれば、初期化で改善するケースもあります。
ただし、ハードウェア（液晶や基板）の損傷が原因の場合は、初期化では改善しません。
データ消去を行う前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

Q2. 水没後にタッチが反応しません。乾かせば直るでしょうか？

A. 残念ながら、水没や湿気が原因の場合は乾燥させても完全には直らないケースが多いです。
内部の接点が腐食していたり、基板がショートしている可能性があります。
電源を入れずに、早めに専門業者へ相談してください。

Q3. タッチが効かないiPadはAppleの下取りに出せますか？

A. Apple公式の「Trade In」では、起動しない・タッチ操作できないiPadは買取対象外となります。
そのため、壊れたiPadは買取不可と案内されるケースが多いです。
当店「ジャンクバイヤー iPad」では、動作不良・破損状態でもすべて買取可能です。

Q4. タッチが効かないままでもデータは消去できますか？

A. 通常操作ができないiPadは本体からのデータ削除が難しいですが、
当店では専用のデータ消去装置を使用して、安全かつ確実にデータを完全消去します。
➡ 詳しくはこちら：https://junkbuyer-ipad.com/data

Q5. 分割支払い中のiPadでも売れますか？

A. はい、買取可能です。
ジャンクバイヤーでは、残債が残っている端末でも減額なしで買取しています。
ただし、キャリア契約の未払いが続くとネットワーク制限がかかることがあるため、早めの査定をおすすめします。

Q6. 古いiPad（第5世代以前）でも値段はつきますか？

A. 年式が古くても、部品や素材に再利用価値があるため買取可能です。
特に状態が悪くても、ジャンク品としての需要があります。
壊れているからといって捨ててしまうのはもったいないです。

👩‍💻7. お客様の声・体験談

🗣️お客様の声①：タッチが全く効かなくなったiPadがまさか売れるとは！

大阪府／M様（40代・女性）
数年前に購入したiPad Airのタッチパネルが突然動かなくなり、Appleに相談したところ「修理は高額になります」と言われました。
諦めかけていたところ、ジャンクバイヤーさんをネットで見つけて査定を依頼。
なんとタッチが効かない状態でもしっかり買取してもらえたので感動しました！
データ消去も丁寧に説明してくれて、安心してお任せできました。

🗣️お客様の声②：起動しなくてもOKで助かりました

東京都／K様（30代・男性）
画面が真っ暗になり、全く操作できなくなったiPadを持っていました。
修理しても使う予定がなかったので買取をお願いしたところ、起動しない状態でも査定OKとのこと。
手続きも簡単で、送料や梱包材も無料。査定結果もすぐ届き、想像より高く売れて満足です。

🗣️お客様の声③：データが残っていても安心の対応

福岡県／S様（50代・男性）
タッチが効かないため自分で初期化できず、データが心配でした。
しかし、ジャンクバイヤーさんは専用機器で安全にデータを完全消去してくれるとのことで安心して依頼。
証明書も発行してもらえて、企業としての信頼を感じました。

🗣️お客様の声④：分割中でも減額なしで買取！

愛知県／Y様（20代・男性）
まだローンが残っているiPad Proのタッチが効かなくなり、他店では「買取できません」と断られました。
ジャンクバイヤーさんでは「分割中でも減額なし」と案内いただき、本当にその通りの金額で買い取ってもらえました。
LINEでのやり取りもスムーズで、とても親切でした！